淘宝免费开店考试

1、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？查看规则请点这里

恶意向卖家索要额外财物

同行竞争者恶意给予中、差评 买家利用中、差评

买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

买卖双方在评论内容中发布污言秽语

2、违规扣分什么时候会被清零？查看规则请点这里

每年的五月一日二十四时

每年的十二月三十一日二十四时

每年的一月一号二十四时

每年的十月一日二十四时

3、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？查看规则请点这里

淘宝商品搜索页面

淘宝官方规则频道rule.taobao.com

淘宝首页规则专栏

卖家信息中心

4、被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？查看规则请点这里

交纳罚款后

写保证书后

等待自然恢复。

违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试

5、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？查看规则请点这里

书籍类目

服装类目

音像类目

成人类目

6、一般违规行为多少分为一个处罚节点？查看规则请点这里

20分

12分

10分

16分

7、当您在淘宝上遇到一些简单的问题（如咨何退款流程、开店等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？查看答案点击这里

淘宝机器人

在线客服（云服务）

以上都是

淘宝帮助中心自助服务

8、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？查看规则请点这里

查封账户

没收商品

公示警告

店铺屏蔽

9、有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？查看规则请点这里

三天

系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易

三十天

十五天

10、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？查看规则请点这里

针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分

信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分

淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

11、集市与商城的评价体系有什么区别？查看规则请点这里

集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

商城只有信用评价，集市只有店铺评分

集市只有信用评价，商城只有店铺评分

商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分

12、以下哪种说法正确？查看规则请点这里

淘宝上不存在淘宝规则

淘宝规则是被处罚后方需了解的

淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

13、买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭？查看规则请点这里

七天

一天

三天

两天

14、规则频道（rule.taobao.com）左侧栏目有 ：查看规则请点这里

规则公告

规则问答

规则互动

考试中心

15、淘宝规则的适用者是：查看规则请点这里

卖方

买方

所有用户

淘宝网

16、下列哪项不属于淘宝规定的违规行为？查看规则请点这里

发布违禁信息

出售假冒商品

骗取他人财物

与买家旺旺沟通

17、卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？查看规则请点这里

七分

十分

五分

十二分

18、淘宝卖家的基本义务是什么？查看规则请点这里

“无条件退换货”义务

“商品如实描述”义务

“24小时发货”义务

“包邮”义务

19、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？查看规则请点这里

24分

100分

36分

48分

20、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？查看规则请点这里

9天

12天

15天

7天